Медицинский Центр реабилитации "Биомеханика" : Мы - профессионалы и лидеры рынка безоперационного лечения и реабилитации заболеваний спины, позвоночника и суставов у взрослых и детей. В связи с расширением и реорганизацией подразделений клиентской службы у нас открыта вакансия: Обязанности: Организация и контроль бесперебойной качественной работы Администраторов по обслуживанию пациентов медицинского центра: автоматизация, подбор персонала, распределение нагрузки, ведение графиков работы, табелей, разработка систем мотивации; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, предупреждение и работа с рекламациями; Контроль работы всех специалистов мед центра в части ведения расписания, корректного учета в 1С, продажи услуг, кассовой дисциплины, ведения мед документации, архивов и пр; Контроль состояния клиентских зон в части чистоты, работоспособности и удобства для пациентов, оперативное решение со специалистами других подразделений, контроль наличия расходников и пр; Оптимизация и регламентирование бизнес-процессов клиентского обслуживания, улучшение кросс-функционального взаимодействия с другими подразделениями компании; Обучение Администраторов, поддержание базы знаний, написание регламентов, операционных процедур и прочих бизнес процессов. Требования: Высшее образование; Релевантный опыт работы от 1 года (преимуществом будет опыт работы в медицинской сфере); Системное быстрое мышление, высокая степень ответственности, опыт работы в стрессовых ситуациях, режиме многозадачности; Опыт управления людьми, наставничества, навыки обучения, составления методических материалов, мотивации и контроля. Условия: Работа в современной, динамично развивающейся компании в медицинской сфере; Стабильная высокая заработная плата (Оклад + KPI ); Обучение, работа в команде увлеченных профессионалов, профессиональный и карьерный рост; Интересные задачи, возможность самореализации; Льготные условия на медицинские услуги для Вас и Вашей семьи; Абонемент в фитнес-клуб
Похожие вакансии