Обязанности: Обработка входящих звонков, писем и регистрация обращений в информационных системах. Информирование клиентов о ходе решения проблем. Согласование проведения работ и оформление актов простоя каналов связи. Контроль сроков решения проблем в соответствии с приоритетами. Проверка качества услуг с использованием программно-аппаратных средств. Организация аварийно-восстановительных работ (АВР) Требования: Уровень образования от среднеспециального (телекоммуникации). Опыт работы не требуется. Знание сетевых технологий. Английский язык на уровне чтения технической документации. Готовность к работам на высоте. Условия: Место работы: комфортный офис в лесном массиве на Варяге. Оплата: зароботная плата без задержек, с оплатой больничных, ночных и сверхурочных часов. Хороший вариант для начала карьеры в телекоме с возможностью профессионального роста и стабильными условиями труда.
Похожие вакансии