Автосервис "Реноме" - это современный и динамично развивающийся сервис, специализирующийся на ремонте и обслуживании автомобилей всех марок. Мы гарантируем высокое качество работ, индивидуальный подход к каждому клиенту и честные цены. Мы приглашаем в нашу команду энергичного и ответственного сервисного консультанта, который станет связующим звеном между клиентами и нашим автосервисом. Если вы любите автомобили, умеете общаться с людьми и хотите развиваться в сфере технического обслуживания, то эта работа для вас! Обязанности: Консультирование клиентов по вопросам ремонта и технического обслуживания автомобилей. Прием автомобилей на сервис: оформление заказ-нарядов, согласование работ и сроков. Координация работы мастеров и контроль за сроками исполнения заказов. Информирование клиентов о ходе работ и согласование дополнительных услуг и их стоимости. Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и обеспечение высокого уровня сервиса. Решение конфликтных ситуаций и урегулирование претензий. Выдача автомобилей клиентам после ремонта с объяснением выполненных работ. Работа с дебиторской задолженностью. Требования: Опыт работы в сфере автомобильного сервиса или продаж (будет преимуществом). Знание устройства автомобилей и базовых процессов ремонта. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Умение работать в команде и находить общий язык с коллегами. Уверенный пользователь ПК (знание 1С Альфа Авто или специализированных программ будет плюсом). Мы предлагаем: График работы 2/2/3, с 8 до 20. Стабильную заработную плату и прозрачную систему премирования. Официальное трудоустройство и социальные гарантии. Возможности для профессионального и карьерного роста. Обучение и повышение квалификации за счет компании. Дружный и профессиональный коллектив. Скидки на услуги компании.
Похожие вакансии