Обязанности:
ОКЕЙ КОММ (okey comm) — первое коммуникационное агентство на Дальнем Востоке, специализирующееся на запуске федеральных брендов в регионе и комплексной поддержке местного бизнеса. Кого мы ищем:Сейчас находимся в поисках сотрудников на роль русскоязычных операторов колл-центра на период проведения проекта (занятость апрель-май включительно).Что нужно делать: Обрабатывать входящие звонки и предоставлять информацию согласно скриптам. Фиксировать обращения и работать в CRM-системе. Взаимодействовать с организаторами для решения нестандартных ситуаций. Соблюдать стандарты качества обслуживания и регламенты проекта. Мы ждем, что Вы: Владеете грамотной устной и письменной речью. Уверенно пользуетесь основными компьютерными программами и готовы освоить CRM. Имеете опыт с взаимодействием с людьми в интенсивном режиме(опыт в сфере услуг обязателен, опыт работы специалистом контакт-центра/колл-центра - будет большим преимуществом). Многозадачны, ответственны и внимательны к деталям.Что мы предлагаем: Сотрудничество на основе аутсорсинга (по договору ГПХ). Просторный современный офис в центре города. Рабочее место оборудовано новой, современный скоростной компьютерной техникой.Похожие вакансии