Специалист по претензионной работе

Обязанности: Готовить претензии в адрес контрагентов по вопросам качества предоставляемых транспортных, сервисных услуг и соблюдения договорных обязательств: Готовить претензии в адрес перевозчиков/экспедиторов по вопросам повреждения, утраты/порчи груза: Рассматривать и готовить ответы на претензии в адрес Компании от контрагентов, грузовладельцев, экспедиторов; Инициировать служебные расследования/служебные проверки; Участвовать в проведении оперативных мероприятий, в зоне своей ответственности; Осуществлять учет и контроль выполненной претензионной работы, анализировать полученные результаты; Взаимодействовать со сторонними Заказчиками и контрагентами; Осуществлять корректное ведение отчетности, необходимых справочников в информационной рабочей базе. Требования: Образование высшее или среднее профессиональное; Опыт работы не менее 1 года в сфере логистики, транспортно-экспедиционных услуг, либо организации перевозок; Основы работы с компьютером, программы Word, Excel (опытный пользователь), SAP , Outlook; Федеральные законы регламентирующие взаимоотношения: заказчик –исполнитель, при оказании ТЭУ. Условия: Работа в крупной стабильной Компании – лидере отрасли; Оформление по ТК РФ с возможностью профессионального и карьерного роста; Своевременные выплаты 2 раза в месяц; Ежеквартальные премии по итогам выполнения KPI; Корпоративное обучение и повышение квалификации; Полный социальный пакет: оплата больничных листов, отпусков, телемедицина для сотрудника и членов семьи, корпоративные скидки и программы для всей семьи (PrimeZone); Детские новогодние подарки; Спортивные мероприятия, сообщества и клубы по интересам; График работы: с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00; Место работы: г. Владивосток, ул. Гоголя, д. 50.