Обязанности:
«VLADIVOSTOK Grand Hotel & SPA» – это роскошный отель 5* в самом сердце Владивостока. Быть частью команды VGH — значит работать с гостями высочайшего уровня и принимать участие в организации самых масштабных и статусных событий региона, таких, как ВЭФ, БРИКС и крупнейшие отраслевые форумы. У наших сотрудников есть уникальные возможности для стажировок, построения карьеры и развития, ведь мы часть большого холдинга в сфере гостиничного бизнеса, с объектами расположенными в разных регионах страны. Помимо уникального опыта и работы в красивейшем отеле 5* мы предлагаем: Вкусное и свежее питание в собственной столовой; Скидки на услуги SPA и прачечной, бесплатные тренировки для сотрудников в нашем фитнес пространстве; Обучение по корпоративным программам компании, включая английский язык; Поощрения и номинации для сотрудников, насыщенную корпоративную жизнь. Что нужно делать: Сопровождать VIP гостей на всех этапах с момента заселения, оказывать индивидуальный сервис высокого уровня; Разрабатывать и организовывать премиум туры (морские прогулки, вертолетные экскурсии, гастро-направление…); Работать с подрядчиками, предоставляющими туристические услуги. Оперативно разрешать форс-мажорные и нестандартные ситуации с Гостями, работать с обратной связью. Обеспечивать максимально высокий уровень обслуживания и удовлетворённости Гостей. Поддерживать и развивать отношения с VIP гостями, анализировать их предпочтения, готовить предложения по улучшению обслуживания Гостей. Мы ждем от тебя: Опыт работы с VIP гостями; Опыт организации мероприятий; Принципиальность в вопросах качества и сервиса; В идеале если ты: Имеешь опыт работы в сфере туризма и гостеприимства; Имеешь опыт в event сфере. Условия: График работы 5/2, с 09:00 до 18:00; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально; Оформление и гарантии согласно ТК РФ; Полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц. А еще работа в VGH позволяет почувствовать собственное гостеприимство – у нас шикарные корпоративы, современная столовая, крутой мерч и скидки на услуги для сотрудников. Мы заботимся о тебе, чтобы ты заботился о гостях. Отправляй отклик и погружайся в мир премиального гостеприимства!Похожие вакансии