Обязанности:
Мы предлагаем: Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России Официальное оформление, социальный пакет Квартальное премирование по результатам работы ДМС (включая стоматологическое обслуживание) Корпоративное обучение для развития и профессионального роста График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 11:00 до 20:00, в пятницу до 16:00/19:00. Также сменный график работы по 12 часов (2 дня в день, 2 дня в ночь, 4 выходных) в среднем около 6 месяцев в году (не подряд) Основные задачи: Работа на первой линии поддержки и сопровождения информационных систем (ИС) Работа с обращениями пользователей (телефон, Service desk) Консультирование, сопровождение, решение проблем по обращениям пользователей Организация прав доступа в ИС Мы ожидаем: Опыт в Call-центре - как преимущество, знание устройства ПК, желательно 1С Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к интенсивному обучению Высшее образование