Специалист по работе с клиентами

Группа компаний SLAVDA — ведущий производитель воды и напитков на Дальнем Востоке с 35-летним опытом. Мы гордимся высоким качеством нашей продукции и стремимся к инновациям, чтобы удовлетворять потребности наших клиентов. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной истории! Обязанности: Консультирование клиентов по ассортименту услуг и товаров компании. Обработка и работа с рекламациями клиентов. Администрирование интернет-магазина и мобильного приложения, а также взаимодействие с клиентами через мессенджеры WhatsApp. Сотрудничество со структурными подразделениями компании по вопросам доставки воды. Организация инкассации водителей в выходные и праздничные дни, работа с Ю-kassa. Требования: Готовность к работе в режиме многозадачности и с большим объёмом информации. Опыт работы с урегулированием конфликтных ситуаций. Уверенный пользователь Microsoft Office, 1С, СЭД. Коммуникабельность, грамотная речь. Условия: Стабильная заработная плата: Официальная выплата два раза в месяц без задержек. Оформление по ТК РФ: Оплачиваемый ежегодный отпуск и больничный лист. График работы: сменный 2/2. Будние дни с 8:00 до 22:00, суббота с 8:00 до 17:00, воскресенье с 9:00 до 16:00. Медицинские осмотры: Предварительный и периодический за счёт компании. Горячие обеды: Комплексные обеды по льготной цене. Корпоративный транспорт: Бесплатная доставка на работу и с работы. Льготы на товары: Специальные условия на приобретение продукции компании. Материальная помощь: Поддержка в трудных жизненных ситуациях. Подарки детям: Новогодние подарки для детей сотрудников.