Мы Группа «Астра» – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года. Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1 Обязанности: Отслеживание, оценка и решение задач в рамках технологического стека продуктов компании. Прием входящих звонков и оказание технических консультаций в рамках регламента. Постановка задач, контроль выполнения исправлений и нововведений, взаимодействие с разработчиками. Обеспечение беспрерывной технической поддержки в рамках графика 2/2 (07:00-19:00 Владивосток) при передаче рабочей информации в конце смены. Разработка инструкций для справочного центра. Перенос решений по результатам решенных задач в базу знаний. Прохождение внутреннего обучения и тиражирование полученных в рамках работы знаний. Требования: Обязательно: Опыт администрирования операционных систем Linux. Уверенная работа в консоли и знание основных системных команд. Опыт разработки скриптов с использованием интерпретируемых языков (Bash, Python). Навык использования систем виртуализации VirtualBox, QEMU-KVM. Уверенные знания сетевых технологий - агрегация каналов связи, статическая маршрутизация, межсетевая фильтрация, VPN, VLAN. Понимание основных принципов работы файловых систем (в том числе и кластерных, например, CEPH, GlusterFS, OCFS2, GFS2) и систем хранения данных (iSCSI, FC, SAS) Понимание принципов работы RAID Опыт установки и настройки базовых сетевых сервисов (DNS, DHCP, SSH, FTP, NTP) и понимание принципов их работы. Понимание принципов работы реляционных СУБД, опыт работы с СУБД PostgreSQL Английский язык - чтение технической документации. Желательно: Опыт администрирования операционных систем Astra Linux. Знакомство с продуктами Группы Астра. Знакомство с любым из серверов каталогов: OpenLDAP, FreeIPA, MS AD. Мониторинг ресурсов (Zabbix, Prometheus\Grafana, ELK). Опыт работы со средствами виртуализации (OpenNebula, ПК СВ "Брест", Proxmox, VMWare). Опыт работы с контейнерной виртуализацией. Опыт работы с средствами управления конфигурациями (Ansible, Puppet, Salt). Опыт работы с сетевым оборудованием корпоративного уровня (Cisco, Mikrotik). Опыт работы с GIT. Умение формулировать мысли для составления технической документации и инструкций. Условия: График работы: 2/2 (2 дня с 7.00 до 19.00, далее 2 дня выходных) Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соцпакет Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией