Обязанности:
Финалист Рейтинга работодателей сайта hh.ru, компания ENERGON - разработчик и поставщик решений для хранения и генерации энергии. Основное направление деятельности — промышленные аккумуляторные батареи, солнечные модули и решения на их основе. Продукция применяется в системах безопасности, источниках бесперебойного питания, системах связи и телекоммуникаций, возобновляемых источниках энергии, электротранспорте и мототехнике. Продукция ENERGON представлена в 22 странах, офисы компании расположены в России, Турции и СНГ. Одна из ценностей ENERGON — это Команда. Если вы амбициозны, готовы к вызовам, прорывам, новым открытиям и стремитесь развиваться как эксперт, двигаясь по карьерной лестнице – мы приглашаем вас присоединиться к нашей Команде. Приглашаем на работу Менеджера по работе с клиентами в г. Владивосток. Тебя ждут: Возможности для старта и развития в компании; Возможность увеличить количество значимых достижений в своем резюме; Возможность реализовать и участвовать в масштабных проектах; Обучение в собственном корпоративном центре. Основные задачи: Взаимодействие с клиентами компании посредством почты, мессенджеров, телефонных звонков; Консультации по продажам (НЕ активный поиск клиентов): обработка входящих запросов от клиентов компании, информировании о наличии\доступности, цене, подбор аналогов, счета, отгрузки, доставки, рекламации, договоры; Работа с первичной документацией: формирование счетов на продукцию, заключение договоров, передача информации на склад для отгрузки и доставки, контроль возврата УПД/оригиналов документов; Ведение бизнес-процессов в 1С ERP, Битрикс CRM, ЭДО Контур; Формирование необходимого товара для перемещение с центрального склада во Владивосток под потребности клиентов; Реализация политики в области качестве обслуживания клиентов в соответствии с SLА; Взаимодействие со смежными департаментами и службами компании (склад, бухгалтерия, производство). Наши ожидания: Опыт в аналогичном функционале - от 6 месяцев; Знание пользовательских компьютерных программ (MS Office, Outlook, ERP, CRM, офисного ПО, с орг. техникой); Опыт работы в 1С будет преимуществом; Знание первичной документации (правила обмена и оформления); Грамотная устная и письменная речь; Ответственность, готовность к большому объему информации, стрессоустойчивость; Готовность к обучению. Мы предлагаем: Оформление строго в соответствие с ТК РФ; Отпуск 28 календарных дней + дополнительный "Северный" 8 календарных дней; ДМС, включая стоматологию после испытательного срока; График работы 5 дней в неделю понедельник - пятница: 9:00 до 18:00 Заработная плата состоит из фиксированного оклада + ежемесячные премии ( Бонус от продаж % от ВП)+ Ежеквартально показатели KPI, согласно системе мотивации; Работа в успешной, стабильной и при этом активно развивающейся организации; Развернутая и точная система ввода в должность (формируется план, по которому проходит адаптация); Корпоративный университет и программа внутреннего обучения (Получена Лицензия на осуществление образовательной деятельности в сфере дополнительного профессионального образования); English speaking club – языковые практики с коллегами из международных офисов; обучение Китайскому языку; Развитая корпоративная культура; Возможность для профессионального, материального и карьерного роста.