Обязанности: - Ваша основная задача - обеспечение бесперебойной и продуктивной работы Клиники- Обеспечение безупречного уровня клиентского сервиса;- Консультирование пациентов по акциям, программам, специалистам;- Создание и ведение клиентской базы;- Приём входящих звонков, консультирование по услугам;- Исходящие звонки клиентам (напоминания о записи, оповещение об акциях и изменениях, поздравления и т.д.);- Встреча клиентов в клинике;- Прием оплаты за оказанные услуги (касса, терминал);- Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.- Составление отчётов, оформление визитов клиентов в электронном виде. * Работа с персоналом:- Осуществление контроля, за соблюдением дисциплины и стандартов сервисного обслуживания;- Обеспечение работников клиники всем необходимым для бесперебойной работы.- Контроль за обеспечением порядка и чистоты в клинике. Требования: * Имеете навыки работы с компьютером на уровне уверенного пользователя;* Знакомы с работой в CRM системах;* Имеете опыт работы с кассовым аппаратом;* Любите общаться с Клиентами и хотите работать именно в индустрии красоты;* Хотите принимать участие в развитии компании лидера в своей сфере;* Ваш стаж работы в сфере красоты от 1 года;* Есть медицинская книжка;* Вы пунктуальны и внимательны к деталям;* Активны, и умеете работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивы. Условия: -Современное, уютное рабочее место;-Достойная заработная плата (одна из лучших в городе!);-Заработная плата :оклад + премия + поддержание твоей красоты;-Сплоченный, профессиональный дружный коллектив;-Возможность проводить процедуры клиники и выглядеть на все 100%;-Бесплатное обучение;-Комфортный сменный рабочий график 2/2 или 3/3;-Возможность обучения и развития за счёт компании;-Поддержка со стороны коллектива, официальное трудоустройство;-Стабильную работу в надёжной компании;-Внимательное, адекватное руководство, готовое поддерживать Вас в стремлении профессионально расти и развиваться!
Похожие вакансии