Обязанности:
Приглашаем в нашу команду Руководителя направления технической поддержки, которому предстоит решать следующие задачи: Организует техническую поддержку внутренних пользователей в части работы с информационными системами и корпоративными приложениями; Организует установку и сопровождение офисного и специализированного программного обеспечения в составе автоматизированных рабочих мест пользователей; Организует обслуживание средств вычислительной техники (далее - СВТ), печатающего оборудования и оргтехники; Обеспечивает исполнение заявок внутренних пользователей по приобретению СВТ, а также ЗИП для модернизации и ремонта СВТ; Контролирует исполнение договорных обязательств с компаниями-аутсорсерами (контроль бюджета и расчетов по договорам аутсорсинга, участие в приемке услуг/работ за отчетный период, постановка/снятие СВТ и ОТ на сервисное обслуживание и т.д.); Организует техническую поддержку и обслуживание СКС (структурированная кабельная система). Что мы от вас ждем: Опыт работы в области информационных технологий; Опыт работы на руководящих должностях; Знание ОС Windows и Linux на уровне администратора; Понимание сетевой инфраструктуры, устройство компьютеров на уровне железа, архитектуры AD. Что мы предлагаем: Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность реализовывать масштабные проекты, которых нет в других компаниях; Пятидневная рабочая неделя: Формат работы: гибрид или удаленный; Конкурентный и прозрачный совокупный доход: оклад + годовой бонус. Детали обсудим на собеседовании; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка); Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.