Обязанности: ⁃ Решение заявок из ServiceDesk и по телефону;⁃ Консультация клиентов по работе с ПО;⁃ Участие во внедрении ПО;⁃ Взаимодействие с тех. поддержкой разработчика ПО;⁃ Подготовка оборудования;- Работа с ККМ (постановка на учет, перерегистрация);- Обучения клиентов базовому функционалу программы; Требования: ⁃ Желание расти и развиваться;⁃ Готовность спокойно и приветливо общаться с клиентами;- Грамотная речь;- Целеустремленность, пунктуальность, усидчивость, исполнительность, внимательность, умение работать с большим объемом информации;- Умение самостоятельно обучаться и искать решения задач;- Профильное образование \ опыт в сфере IT Условия: Работа связана с обслуживанием IT- инфраструктуры ресторанов, технической поддержкой пользователей удаленно из офисаГрафик работы: с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов На время адаптации будет закреплен наставник. Компания проводит обучение сотрудников, отправляет на курсы повышения квалификации за счет компании. Оформление по ТК РФ. У нас молодой коллектив, дружелюбная обстановка и интересные задачи.
Специалист технической поддержки
От 36 000 до 59 000 руб.
Владивосток
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве