other

Специалист по управлению инцидентами

Более недели назад

З/П не указана

Город: Владивосток

Ozon

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Вам предстоит: Оперативное реагирование на массовые проблемы, возникающие при комплектации, отгрузке и доставке заказов. Отслеживание потенциально проблемных ситуаций (мониторинг дашбордов, групповых чатов, алертинга из рабочих сервисов). Анализ проблемы, выявление причины, оценка влияния. Обработка запросов от сотрудников логистики, складов, КЦ и сотрудников других подразделений на изменение даты доставки, аннуляции, смены способа доставки заказов, и др. Контроль корректности работы процессов и эскалация на руководство, в случае обнаружения ошибок. Контроль выполнения отправленных запросов в установленные сроки. Эффективное взаимодействие с другими структурными подразделениями компании. Мы ожидаем: Высшее образование. Знание Excel (сводные таблицы, ВПР и пр). Умение работать с большим массивом данных. Интерес к работе, желание развиваться.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122009818

Похожие вакансии

Специалист по процессному управлению

От 80 000 руб.

Владивосток

Гефест-ДВ

Специалист по управлению контейнерным парком

От 60 000 руб.

Владивосток

FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство)

Ведущий специалист по управлению рисками

От 74 000 руб.

Владивосток

Дальневосточный банк

Специалист по управлению профессиональными рисками (СУПР)

От 90 000 до 200 000 руб.

Владивосток

Техноавиа-Владивосток

Экономист по бюджетному управлению

Договорная

Владивосток

Образовательное учреждение Дальневосточный федеральный университет

Инженер по управлению проектами

От 69 800 до 69 800 руб.

Владивосток

Владивостокское предприятие Электрорадиоавтоматика