Приветствую вас! Меня зовут Екатерина, я HR компании Суперайс. Наша компания - крупнейший федеральный поставщик КИПиА, паяльного, оптического и силового оборудования в России и СНГ. Мы работаем в сфере электронной коммерции и у нас: Более 10000 наименований товаров в наличии! Распределительный центр в г. Москва более 1000 кв.м. и офис в г. Благовещенск 400 кв.м.! Свыше 75600 успешных сделок! 11 лет на рынке! 90% опрошенных клиентов полностью удовлетворены работой и сервисом компании! Ежедневное участие в тендерных закупках! У нас есть четкая цель и замысел, которым мы следуем - "Предоставить людям технические возможности раскрыть свой творческий потенциал и изменить мир к лучшему”. Почему открыта вакансия:Каждый год мы кратно растем и в 2024 году мы поставили для себя цель вырасти на 50% по выручке. Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников. У нас стабильный коллектив и уровень текучести кадров составил всего 8% за первый квартал 2024 года. Обязанности: Обработка заказов клиентов с сайта; Обзвон физических/юридических лиц по ранее сделанным заказам/счетам; Общение с клиентами по средствам чата, и электронной почты; Заведение и контроль решения проблем по заказам клиентов; Отправка коммерческих предложений; Работа в 1С: выгрузка заказов с сайта; Обзвон клиентов оформивших заказ, подтверждение заказов; Прием входящих звонков; Общение с клиентами по средствам сот. связи, чата, и электронной почты. Требования: Уверенный пользователь ПК, знание программ Excel, Word и желательно 1С; Умение работать в команде; Стрессоустойчивость; Клиентоориентированность; Неконфликтность; Инициативность. Условия: Достойная и своевременная заработная плата; Бонусы и премии согласно выполнению KPI; Официальное трудоустройство, социальные гарантии по ТК РФ; Возможность профессионального и карьерного развития; График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (по МСК), частично удаленный формат Современный и уютный офис; Молодой и веселый коллектив; Нет офисного дресс-кода; Работа в динамичной развивающейся компании; В комнате отдыха вы найдете: воду, чай, кофе, фрукты и печенье; Оплачиваемое обучение на период испытательного срока с поддержкой заботливого наставника. Возможность удаленной работы;