Обязанности:
Avosend — международная финтех-компания, которая стремится изменить представление о денежных переводах, сделать их простыми, быстрыми и удобными. Сервис Avosend работает в 30+ странах и позволяет переводить деньги из России за рубеж в местной валюте, а также отправлять переводы для получения наличными. Мы приглашаем Специалиста службы клиентской поддержки со знанием английского языка присоединиться к нашей команде. Задачи: Обработка письменных запросов на английском и русском языках; Входящие/исходящие телефонные звонки (для помощи нашим клиентам или для предоставления дополнительной информации) на английском и русском языках; Консультирование и информирование наших клиентов о сервисе и услугах, которые мы предоставляем; Работа с обращениями и жалобами клиентов Взаимодействие с другими отделами компании для решения запросов клиентов. Наши ожидания: Свободное владение устным и письменным английским и русским языками; Клиентоориентированность и доброжелательное отношение; Отличные коммуникативные навыки; Опыт разрешения конфликтных ситуаций; Внимание к деталям, способность обрабатывать большие объемы информации. Мы предлагаем: Возможность удаленной работы ; График работы 2/2, с 21:00 до 09:00 по московскому времени; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня; Квартальный бонусы за достижение KPI; Энергичный коллектив, увлеченный проектом; Материальная помощь от компании по особым случаям (брак, рождение детей и пр.); Корпоративные скидки BestBenefits (800+ магазинов и онлайн-сервисов); Корпоративные курсы английского языка.Похожие вакансии
Специалист поддержки удалённых сотрудников со знанием английского языка
До 53 000 руб.
Владивосток
Яндекс Крауд
Специалист поддержки удалённых сотрудников со знанием английского языка
До 53 000 руб.
Владивосток
Яндекс Крауд
Специалист поддержки удалённых сотрудников со знанием турецкого языка
От 50 000 руб.
Владивосток
Яндекс Крауд
Специалист поддержки удалённых сотрудников со знанием турецкого языка
От 50 000 руб.
Владивосток
Яндекс Крауд
Ночной менеджер по продажам (со знанием английского языка)
От 1 300 до 2 000 руб.
Владивосток
Swiss Medica XXI century