Обязанности:
Альфа Лизинг - универсальная лизинговая компания, входит в ТОП-5 лизинговых компаний страны и в консорциум «Альфа-групп». Сейчас мы делаем из лизинга полностью цифровой продукт.Клиент сможет выбрать машину и условия финансирования за несколько минут и получить предмет лизинга с доставкой за пару дней.Много работы уже сделано, но самое интересное еще впереди. Наша команда умных и свободных приглашает тебя на позицию младшего инженера технической поддержки в отдел персональных систем и сервисов, который сделает нашу команду еще сильнее. Если ты имеешь опыт работы в интересных проектах, хочешь развиваться и стать настоящим профессионалом, то мы ждём тебя! Задачи: Прием и распределение запросов от пользователей; Анализ и классификация инцидентов; Предоставление информационной поддержки; Самостоятельное выполнение заявок или эскалация заявок к соответствующим специалистам; Предоставление обратной связи пользователям по их заявкам; Предоставление информации о существующих и разработка новых инструкций по поддерживаемым информационным системам. Наши ожидания: Уверенный пользователь ПК в части навигации по системным разделам и интерфейсу ОС Windows; Уверенный пользователь MS Office и других офисных программ; Базовые знание в части передачи данных в компьютерных сетях; Опыт работы с 1С (желательно); Опыт работы с тикет-системами (желательно); Способность анализа и диагностики технических проблем; Отличные навыки общения как устно, так и письменно. Условия: Удаленный формат работы; Предоставление рабочей техники; Стабильный и прозрачный официальный доход: зарплата и премии по результатам работы; ДМС со стоматологией; Официальное оформление по ТК РФ; Бесплатные занятия в фитнес-клубах А-sport (в городах присутствия); Онбординг для быстрой качественной адаптации; Прозрачная карьерная лестница; Работа в молодом и дружном коллективе с развитой корпоративной культурой, где ценят и уважают каждого сотрудника. Мы рады видеть в нашей команде энергичных, инициативных, амбициозных и ответственных профессионалов!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (1-я линия)
Договорная
Владивосток
БФТ-Холдинг (Бюджетные и Финансовые Технологии)
Специалист технической поддержки (1-я линия)
Договорная
Владивосток
БФТ-Холдинг (Бюджетные и Финансовые Технологии)
Инженер-технолог поддержки (1 линия-банковское ПО)
Договорная
Владивосток
Азиатско-Тихоокеанский Банк