Руководитель СПА и фитнес-центра GRAND SPA VLADIVOSTOK

«VLADIVOSTOK Grand Hotel & SPA» – это пространство роскоши и комфорта для ценителей исключительного качества в самом сердце Владивостока. Общая философия отеля – предоставление уникального проживания, исключительного сервиса и высококлассной кухни. Новый SPA-центр GRAND SPA - один из самых крупных SPA премиального уровня во Владивостоке, общей площадью 1700 м². Если тебе близка наша идеология и принципы работы заботы о гостях, то мы приглашаем тебя в нашу команду! Обязанности: Организация и обеспечение бесперебойной работы СПА центра (акватермальная и фитнес зоны, зона СПА процедур, кабинет косметолога, ногтевой и парикмахерский сервис); Участие в формировании и реализации маркетинговой стратегии; Выполнение планов по продажам услуг СПА центра; Подбор персонала, ввод в должность и адаптация, формирование команды, организация работы сотрудников по стандартам; Обеспечение высокого уровня сервиса для Гостей, осуществление контроля качества обслуживания гостей, сбор обратной связи, работа с жалобами; Координация работы администраторов, массажистов, горничных, обслуживающего персонала; Ведение внутреннего документооборота и отчетности, договорная работа; Работа с поставщиками, организация закупок, контроль наличия всех необходимых материалов и исправность оборудования и тренажеров; Требования: ОПЫТ РАБОТЫ В СПА при МЕЖДУНАРОДНОМ СЕТЕВОМ ОТЕЛЕ будет преимуществом Успешный опыт эффективного управления спа-салоном/салоном красоты; Опыт открытия/вывода на эффективность СПА комплекса, подтвержденные бизнес результаты; Управление командой от 15 человек, включая медицинских специалистов; Навыки бюджетирования; Навыки разработки стратегии продвижения и продаж услуг СПА, формирования и контроля выполнения плана продаж; Уверенный ПК пользователь (Word, Exсel, CRM системы); Грамотная устная и письменная речь; Высшее образование; Условия: График работы 5/2; Оформление и гарантии согласно ТК РФ; Конкурентная заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом; Полис ДМС; Релокационный пакет при переезде; Вкусное и свежее питание в служебной столовой; Бесплатное обучение по корпоративным программам компании, включая английский язык; Поощрения и номинации для сотрудников, активная корпоративная жизнь