Обязанности: — Координирование гостей отеля;— Круглосуточное решение вопросов по обслуживанию, комфортному проживанию; информирование гостей;— Организация экскурсий, трансферов;— Управление штатом посыльных;— Решение конфликтных вопросов и проблем с личным имуществом гостей;— Отчет о ночной заселяемости и выручке. Требования: — Знание основных принципов гостеприимства;— Желателен опыт работы в гостинице с номерным фондом не менее 50 номеров;— Хорошее знание английского языка;— Ответственность;— Организаторские способности, доброжелательность, знание этикета;— Коммуникабельность, стрессоустойчивость, обаяние, внимание к мелочам. Преимущества работы в Лотте Отеле Владивосток: — Постоянная работа с полным пакетом социальных гарантий;— Бесплатное питание и предоставление униформы;— Предоставление парковочного места;— Корпоративные мероприятия, праздники для детей сотрудников;— Медицинское страхование;— Посменный график работы 2/2 (есть ночные смены);— Специальный тариф для сотрудников на услуги в отелях Лотте.
Похожие вакансии