Обязанности:
Вам предстоит заниматься: осуществлять фрод-мониторинг в каналах ДБО и платежных картах физических лиц и в каналах ДБО юридических лиц; взаимодействовать с клиентами Банка с использованием корпоративной телефонной связи (исходящий обзвон и приём входящих звонков) для выяснения правомерности проведения авторизаций по платёжным картам клиентов банка и транзакций/запросов в ДБО; осуществлять мониторинг авторизаций/транзакций по платёжным картам сторонних банков в эквайринговой сети Банка (включая операции в интернет-эквайринге и p2p переводы); классифицировать авторизации по платёжным картам в системе антифрода по платёжным картам; классифицировать транзакции/запросы в системе антифрода ДБО; оказывать консультации Клиентам Банка по вопросам получения информации и/или рекомендаций по отклонённой авторизации/заблокированной карте; оказывать консультации Клиентам Банка по вопросам получения информации и/или рекомендаций по отказанной/приостановленной в исполнении Транзакции/Запросу в ДБО Вам подойдет вакансия, если у Вас есть: высшее, среднее специальное образование; опыт работы в финансово-банковской сфере либо в сфере обеспечения безопасности не менее 1-го года; знание основных схем мошенничества с использованием платёжных карт и ДБО; наличие навыков общения с клиентами по телефону (Контактцентр, андеррайтинг и др.); понимание принципов проведения авторизаций/транзакций по платёжным картам и обработки транзакций/запросов в ДБО Мы предлагаем: Широкий набор льгот и преференций для работников: ДМС со стоматологией с первого месяца работы; страхование жизни и страхование от несчастного случая; консультационная онлайн поддержку психолога; карьерное консультирование; возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях; скидки партнёров; возможность использования корпоративной онлайн библиотеки Возможности для профессионального обучения и развитияПохожие вакансии
От 27 100 до 50 000 руб.
Владимир
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРТЕМИДА"