Должностные обязанности: Обязанности и ответственность специалиста по технической поддержке пользователей:• Оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;• Аккуратное и своевременное регистрирование заявок пользователей в системе управления инцидентами;• Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удаленно через специальные программы;• Установка, настройка и обновление программного обеспечения на компьютерах пользователей;• Проведение профилактических проверок и тестирований оборудования и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем;• Обучение пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением;• Сотрудничество с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач.• Ремонт компьютерной и орг. техники.
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки IT
От 60 000 руб.
Видное
ГБУЗ МО Видновская районная клиническая больница
Специалист технической поддержки (г. Видное)
До 50 000 руб.
Видное
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Московской области
Инженер технической поддержки (ул. Берёзовая)
От 65 000 руб.
Видное
Лента, федеральная розничная сеть