Обязанности: 1. Входящие звонки и корреспонденция. 2. Работа с клиентами: • Приём входящих звонков и заявок, уточнение запроса клиента, консультирование по услугам Центра и специалистам, запись на приём (переносы, отмены), работа с возражениями; • Подписание договоров, приём оплаты; • Запрос обратной связи по результатам занятий. 3. Работа со специалистами Центра: ежемесячная сверка расписания на предстоящий календарный месяц, количества проведенных занятий за прошедший месяц, решение текущих вопросов. 4. Ведение CRM: клиентская база, расписание специалистов, проводки оплат. 5. Работа с документами: сбор и сканирование закрывающих документов, взаимодействие с бухгалтерией, содержание документов в порядке. 6. Поддержание порядка в Центре, заказ товаров для офиса (канцелярские принадлежности, расходные материалы и тд). 7. Помощь в организации и проведении мероприятий для клиентов, выполнение поручений руководителя. Требования: 1. Грамотная речь. 2. Умение и желание общаться с клиентами, не бояться их. 3. Умение объяснить, заинтересовать, продать услуги. 4. Способность быстро учиться и осваивать новое. 5. Компьютерная грамотность. Условия: 1. График работы 2 х 2 или 3 x 3 в смене с другим администратором с 08:45 до 20:00, в воскресенье - выходной; возможна 5-дневная рабочая неделя. 2. Заработная плата обсуждается индивидуально с каждым соискателем. О компании: Центр нейропсихологии и коррекции речи «Здоровый ребёнок» более 15 лет успешно работает с детьми с речевыми нарушениями, а также с особенными детьми: РАС, ЗПРР, ЗРР, синдром Дауна, СДВГ, дислексия, дисграфия, дизартрия, алалия и т.д. Работа в нашем центре – это часть комплексной реабилитации и сенсорной интеграции ребёнка. Работаем комплексным подходом с индивидуальной программой для каждого ребёнка.
Похожие вакансии