Обязанности:
ОБЯЗАННОСТИ: Прием входящих обращений и жалоб от клиентов; Предоставление необходимой коммерческой и технической информации по запросу клиента в рамках работы с обращениями; Составление и отправка письменных ответов клиентам Организация взаимодействия между клиентом и сотрудниками розничных магазинов компании; ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы с клиентами (работа с претензиями) от года; Умение применять на практике клиентоориентированный подход в обслуживании; Знание основ Закона о защите прав потребителей; ЗНАНИЯ ОСНОВ УСТРОЙСТВА И ЭКСПЛУАТАЦИИ АВТОМОБИЛЯ БУДЕТ ПЛЮСОМ; Релевантный опыт работы; УСЛОВИЯ: Оформление по ТК РФ; Полностью белая заработная плата; Оплата больничных, отпусков; Зарплатный проект в нескольких банках (Сбербанк, Альфа-банк), льготные условия кредитования; Режим работы: 5/2 с 10:00 до 19:00; Бесплатная парковка для сотрудников; Бесплатный чай, кофе; На территории имеется магазин с кафе-зоной. Возможность профессионального и карьерного роста; Корпоративные скидки на весь ассортимент: (автозапчасти, автоаксессуары, автохимия садовые и электроинструменты) Молодой дружный коллектив; Место работы: Логистический парк Апаринки, владение 9 (10 минут от м. Домодедовская).Похожие вакансии