Обязанности:
Консультировать клиентов по вопросам начисления, оплаты и погашения задолженности за жилищно-коммунальные услуги, принимать показания приборов учета посредством специализированного программного продукта, предусмотрено обучение; Обрабатывать пропущенные вызовы от клиентов; Обрабатывать обращения клиентов по электронной почте и в личном кабинете клиента.
Требования:
Доброжелательность, ответственность, внимательность, дисциплинированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость; Уверенный пользователь ПК, Exell, Word; Грамотная устная речь без логопедических дефектов; Образование высшее или среднее профессиональное; Преимуществом является опыт работы на горячей линии, в сall-центре или с клиентами по вопросам задолженности.Похожие вакансии
Менеджер по продажам в колл-центр/Оператор колл-центра/Менеджер по продажам
От 70 000 руб.
Ульяновск
ЮБ Компонента