Обязанности:
- Отвечать на входящие и осуществлять исходящие звонки
- Консультировать пациента по услугам Клиники
- информировать о графике работы врачей, их квалификации, стаже и т.д.
- напоминать о времени визита, информировать об изменении времени приема
- вести телефонные переговоры в соответствии с правилами телефонного этикета
- вести статистику обращений в Клинику в разрезе филиалов.
Требования:
уверенный пользователь ПК
- грамотная речь
- умение вести телефонные разговоры
- внимательность
-ответственный подход к делу