Обязанности:
- консультация пациентов по услугам поликлиники; - прием входящих звонков от пациентов/ осуществление исходящих звонков (напоминание о приеме); - запись на прием к специалистам и медицинский осмотр; - ведение документооборота на своем рабочем месте (оформление амбулаторной карты пациента и т.д.); - общение в коллективе и с пациентами в соответствии с правилами этикета.
Требования:
Ключевые навыки и умения для менеджера по работе с клиентами: - тактичность; - обучаемость, легкое усвоение новой информации; - опыт работы с офисной техникой (ПК, средства связи) приветствуется
Похожие вакансии