Обязанности:
Ищем специалиста по коммуникациям, который будет заботиться о сообществе партнёров Суточно.руМы активно поддерживаем коммуникации с нашими партнёрами онлайн и офлайн. Участвуем в профильных выставках и конференциях, сами организуем мероприятия для партнёров, ведём каналы «Сдавайся» в Телеграм (https://t.me/sdavajsya) и ВК (https://vk.com/sutochno_ru).Чем предстоит заниматься: Общаться с пользователями в соцсетях: отвечать на вопросы, разрешать конфликты и поддерживать позитивный настрой; Следить за трендами и изменениями в поведении аудитории; Отслеживать обратную связь от пользователей; Взаимодействовать с командой продукта: вместе готовиться к релизам, доносить фидбек; Взаимодействовать с коллегами из клиентского сервиса, помогать в решении вопросов партнёров; Отслеживать актуальные темы и вопросы для партнёров Суточно.ру; Вносить предложения по формированию и подаче контента; Следить за контентом и поведением пользователей в социальных сетях конкурентов; Участвовать в офлайн-мероприятиях (выставках и конференциях) для партнёров. Ключевые качества, которые мы ценим: Отличные коммуникативные навыки, искреннее желание помочь, эмпатия; Грамотная устная и письменная речь; Отличное чувство юмора; Умение работать в режиме многозадачности; Аккуратность, внимательность к деталям, ответственность; Высокий уровень самоорганизации, способность расставлять приоритеты; Хорошее абстрактное мышление и склонность к аналитике; Внимательность, аккуратность, старательность; Умение и желание быстро учиться и разбираться в сложном IT-продукте; Креативный подход в решении задач; Энергичность и позитивный взгляд на жизнь. Какие навыки и опыт будут плюсом: Опыт работы в поддержке коммуникаций с пользователями (онлайн и офлайн); Опыт работы в графических редакторах (Сanva, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma или любых других); Опыт создания текстового, графического и видео-контента; Опыт работы в посуточной аренде жилья или в отеле. Что взамен: Работа в крутой и быстрорастущей компании; Интересные задачи; Возможность путешествовать по РФ и не только (у нас бывают командировки); Креативный и дружный коллектив (вместе мы — сила!); Бесплатные чай, кофе, молоко в офисе; Достойная зарплата; Возможность карьерного роста. График работы: 5/2 Возможность работать удаленно, после прохождения испытательного срока; ЗП согласовывается с успешным кандидатом в зависимости от опыта и умений.Похожие вакансии