Обязанности:
Ключевые задачи должности: Выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки: приём, регистрация и отработка заявок в Service Desk. Поддержка пользователей, персональной вычислительной и печатающей техники, мультимедийного оборудования – установка, настройка, плановый и внеплановый ремонт. Установка и настройка ПО, в т.ч. специализированного (корпоративные информационные системы). Консультирование пользователей. Техническая поддержка проведения общекорпоративных мероприятий (семинаров, сессий). Административная деятельность - участие в заключении и сопровождении договоров на техническое обслуживание, закупку техники и расходных материалов, работа со счетами и актами. Требования к образованию и опыту работы: Высшее образование. Опыт работы инженером технической поддержки не менее 1 года. Знание линейки ПО Microsoft (Windows; Office и пр.). Понимание принципов построения и работы LAN, службы каталогов MS AD, телефонии, средств удаленного администрирования пользователей, почтовых систем IBM notes и Outlook. Знания линейки современной вычислительной и копировальной техники (бренд Ricoh, как преимущество). Опыт работы с договорами и первичными документами (счета, накладные, счета-фактуры и пр.). Опыт работы с видеоконференцсвязью. Английский язык на уровне Pre-Intermediate (как преимущество). Условия: Место работы: Ульяновск, Карбышева, 14. Пятидневная рабочая неделя, с 08:30 до 17:30, оформление по ТК РФ. Возможность карьерного роста. Сложившийся профессиональный коллектив. Развитая корпоративная культура. Компенсация посещения спортивного комплекса и бассейна. ДМС. Наставничество на период адаптации. Уровень оплаты труда обсуждается индивидуально и зависит от уровня подготовки специалиста.Похожие вакансии
Специалист по технической поддержке
От 28 000 до 32 200 руб.
Ульяновск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОЧТОВЫЕ ФИНАНСЫ"
Специалист по операционной поддержке закупок
От 48 000 до 50 000 руб.
Ульяновск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АБ ИНБЕВ ЭФЕС"
Специалист технической поддержки
От 55 000 до 60 000 руб.
Ульяновск
ОГКУ Кадровый центр Ульяновской области