Обязанности: Организация работы Службы приема и размещения гостей в соответствии со стандартами 5* отеля Предварительное бронирование гостиничных номеров и вилл, контроль приема заявок, их обработка и подтверждение гостям Консультирование гостей по услугам отеля и вилл Организация работы по приему и размещению гостей в гостиничном комплексе и на виллах Полная координации всех служб отеля, решение в случае необходимости всех вопросов, связанных с эксплуатацией гостиничного комплекса и вилл Осуществление контроля за предоставлением номеров и вилл гостям, заезжающим без предварительного бронирования, достижению максимальной загрузки номерного фонда и выполнению плана реализации услуг Обучение существующего и нового персонала Обработка индивидуальных и групповых запросов на бронирование номеров в отеле, организация и проведение деловых встреч в отеле Знание нормативно-правовых актов РФ, регулирующих деятельность гостиниц и иных средств размещения Контроль кассовой дисциплины, работа в CRM-системе Отчетность Требования: Опыт работы в сфере туризма Знание основных стандартов обслуживания Умение работать в режиме многозадачности Условия: Официальное трудоустройство Развитие и рост в крупной развивающейся Компании Вкусное, горячее питание Скидки и льготы для сотрудников Компании Возможность реализовать свои идеи, построить процессы вверенного направления Компании Работа в одном из красивейших мест г. Ульяновска
Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения в отеле Imperial Resort & SPA
До 80 000 руб.
Ульяновск
ГК Александровский Парк
Администратор службы приема и размещения в отеле Imperial Resort & SPA
От 85 000 руб.
Ульяновск
ГК Александровский Парк