Обязанности: Взыскание проблемной задолженности посредством проведения телефонных переговоров на стадии досудебного взыскания(основное направление задолженность по ЖКХ). Ведение переговоров с должником и третьими лицами с учетом 230-ФЗ и требований по качеству. Выполнение установленного плана сбора и операционных показателей (KPI). Требования: Образование не ниже среднего специального. Рассматриваются кандидаты без опыта работы, желающие развиваться в сфере взыскания задолженности. Приветствуется опыт работы в call-центрах,в оперативных подразделениях, ФССП, в компаниях сферы ЖКХ, в продажах услуг, в коллекторских агентствах, в коммерческих банках и микрофинансовых организациях от года. Уверенный пользователь ПК (MS Office, "горячие" клавиши, высокая скорость печати). Четкая, грамотная, уверенная речь. Умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат. Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, желание развиваться и зарабатывать. Условия: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы. "Белая" заработная плата – фиксированный оклад + бонусы. карьерный рост. Полный социальный пакет (больничный, отпуск). Стимулирующая выплата новым сотрудникам. Технические требования к удалённому рабочему месту: Наличие тихой и удобной рабочей зоны за компьютером Компьютер: Процессор Intel core i3 или быстрее Оперативная память 4 Gb или больше Microsoft Windows 10 или новее с правами администратора Свободное место на жестком диске от 5Гб Стабильное соединение с интернетом. Аудиогарнитура Установленная программа TeamViewer или Anydesk, Zoom, Microsoft Office(Word, Excel, One Note).