Сервисный специалист IT

Аптеки Плюс – это удобный онлайн сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам. Мы расширяем команду it-специалистов для того, чтобы улучшить техническую поддержку наших партнеров и клиентов. Ищем сервисного ИТ- специалиста на выездную и удаленную работу для оперативного обслуживания торговых точек. Готовы принимать без опыта работы с профильным образованием и обучать до полноценного специалиста. Требования: · Готовность к оперативным выездам на критичные инциденты по графику работы обслуживаемых объектов · Навыки диагностики и блочного ремонта ПК · Навыки удаленного администрирования рабочих станций и инфраструктурного оборудования Преимуществом будет: · Навык эффективного общения с пользователями: без конфликтов, умение понимать пользователей и бытовым языком объяснять технические моменты · Знание базовых принципов построения LAN, навыков прокладки ЛВС и настройки активного сетевого оборудования бытового уровня · Навык администрирования ОС семейства Windows и настройки прикладных программ Обязанности: · Выезды по Ульяновску и Ульяновской области для монтажа и обслуживания компьютерной техники и торгового оборудования (включая ККТ) · Удаленная поддержка рабочих станций и инфраструктуры · Работа с системой service desk · Оформление заявок на оборудование и ведение отчетной документации · Самостоятельное принятие решений о способах решения заявок в рамках технических инструкций и организационных норм · Еженедельное планирование порядка выполнения имеющихся заявок Условия: · Возможность самостоятельно планировать свой рабочий день с учетом графика пользователей · З/п от 61 000 до 78 000 руб · Предоставляется служебный ноутбук и мобильный телефон · Компенсация сотовой связи · Компенсация расходов на транспорт · Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет Поиск персонала ведет ООО «Менеджмент-Консалт»