Обязанности: Поддержка менеджера в организации туров и мероприятий для гостей серфшколы на Шри-Ланке Ведение переписки и общения с клиентами через мессенджеры и электронную почту: помощь с бронированием, ответы на вопросы по услугам и программам школы Координация бронирований жилья, трансфера и дополнительных услуг для гостей удалённо Обработка заявок и обновление базы клиентов Ведение соцсетей серфшколы: публикация контента, ответы на комментарии и сообщения Помощь в разработке рекламных акций и кампаний для привлечения клиентов Оформление документов, связанных с турами: договора, расчёты, отчёты Взаимодействие с местными партнёрами (гостиницы, гиды, транспортные компании) для организации услуг удалённо Требования: Интерес к туризму и серфингу, желание развиваться в сфере туристического менеджмента. Опыт работы с клиентами, грамотная устная и письменная речь. Ответственность, умение работать в условиях многозадачности. Уверенное владение офисными программами (Google Docs, Excel) и мессенджерами. Навыки ведения соцсетей (Instagram, Facebook, VK). Знание английского языка на уровне Intermediate и выше для общения с иностранными клиентами. Способность работать удалённо, соблюдая сроки и планирование задач. Опыт работы в сфере туризма будет преимуществом. Условия: Обучение основам туризма Возможность участвовать в проектах по организации международных туров Прямое взаимодействие с серфшколой на Шри-Ланке и её клиентами Возможность карьерного роста в сфере туризма Конкурентоспособная заработная плата (35000 рублей) + бонусы за успешное выполнение задач Дружная команда и поддержка опытных коллег