Привет! Наша компания в поисках специалиста технической поддержки. Кто мы - компания, которая предоставляет ПО в аренду, находимся на рынке с 2006 года. Кто у нас работает - молодой и дружный коллектив. Как мы работаем - полностью удаленно, никаких поездок в офис. Нет опыта - не грусти, в первый месяц предоставляется обучение. Обязанности: - Подключение новых клиентов к сервису компании;- Поддержание информационных систем компании в актуальном состоянии (обновление типовых конфигураций информационных баз);- Осуществление оперативной помощи клиентам по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок технического характера;- Подключение сторонних сервисов к продукту компании (электронный документооборот, 1С отчетность и т.д);- Обработка заявок с входящей линии и почты; Требования: - Опытный пользователь ПК;- Грамотная речь;- Отзывчивость и желание помогать клиентам;- Быстрая обучаемость;- Способность самостоятельно разобраться с непонятной технической задачей, неизвестной областью, аналитический склад ума;- Наличие компьютера, стабильного интернета и гарнитуры. Условия: - 8-ми часовой рабочий день;- удаленная работа.
Похожие вакансии