Обязанности:
Основные обязанности: Обрабатывать и сопровождать заказы Ключевых Клиентов в рамках установленного функционала и утвержденных норм сервиса; Проверять заказы во внутренней информационной системе компании на полноту данных, соответствие ассортименту и срокам, кратность, средний вес; Осуществлять финансовый контроль заказов на ценовые расхождения и платежеспособность Клиента в соответствии с лимитом кредита и задолженностью по таре; Проводить мероприятий по повышению уровня сервиса КА в рамках функционала; Взаимодействовать с Клиентами и отделами Продаж, Финансов, Логистики, сотрудниками кросс-функциональных направлений; Координировать процесс при проблемах на выгрузке у Клиента и/или возврата товара (информирование участников, согласование сроков и складов для возврата, создание корректировочных документов, коммуникация с клиентами); Согласовывать с Клиентом и отделом Логистики график поставок по внештатным ситуациям (праздничные дни, через Дистрибьютора); Оценивать риски и принимать решения при нестандартных ситуациях (штрафы, простои, отказ в приемке продукции); Подготавливать отчетность; Осуществлять подготовку документов (материалов) с применением вычислительной техники и систем автоматизированных расчетов. Требования к кандидатам: Образование: высшее (экономическое, финансовое); Опыт работы в области продаж, финансов, логистики не менее 1 года; Коммуникабельность, хорошие навыки ведения переговоров; Опытный пользователь Microsoft Office, обязательно Word, Excel; Знание систем ЕГАИС будет преимуществом; Готовность к многозадачности, оперативность; Английский язык на уровне не ниже Elementary.