Обязанности:
Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста голосовой и чат поддержки.Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1 дня обучения индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия сменный график работы добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам квартала и года корпоративное такси с 22:00 яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок Задачи специалиста: Принимать звонки от клиентов Банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом; грамотная устная и письменная речь. Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться; дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде!