Обязанности:
О нас: Магнит — крупнейшая розничная сеть в России с 25-ти летней историей. Сейчас наш бизнес проходит масштабный процесс трансформации, направленной на улучшение всех показателей работы Компании.Если ты хочешь сам влиять на свой уровень дохода и стать частью технологичной компании, то тебе точно к нам.На всем пути с тобой будет сильная команда тренеров, наставников и заботливых руководителей. Мы всему научим и поможем стать лучшим! Что мы предлагаем: Официальное оформление100% белая зарплата 2 раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничный; Удаленный формат работы! Высокий уровень дохода и прозрачную систему оплаты трудаФиксированный оклад + ежемесячные премии и бонусы.«Прозрачная» система мотивации. Финальный уровень дохода зависит от индивидуальных показателей; Оплачиваемое обучениеМы научим необходимым навыкам, всё покажем и оплатим каждый день обучения! В среднем срок обучения занимает 5 рабочих дней; Возможность роста внутри компанииВ первую очередь мы нацелены на внутренний рост сотрудников. Уже через 3-6 месяцев ты сможешь стать специалистом контроля качества, информационным менеджером, SMM специалистом или даже супервайзером. Все зависит от тебя и твоего желания; Лучшую командуКоманда классных специалистов с развитой корпоративной культурой; Открытую коммуникациюКаждый сотрудник может предложить свои идеи по улучшению внутренних процессов и клиентских продуктов — реализуем возможность быть услышанным; Удобный гибкий график2/2 Помощь наставника на период адаптации Бонусы от Компании: Особые условия по карте лояльности «Магнит» — бонусы от компании и партнеров; Скидки для сотрудников: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и другим направлениям. Чем тебе предстоит заниматься: Принимать входящие звонки клиентов и сотрудниковЧеткая дикция и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером; Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонкеУ нас есть база знаний, где описаны действия операторов в каждой ситуации и шаблоны ответов. Даже если ты новичок, будешь чувствовать себя уверенно, потому что под рукой всегда есть подсказки. Регистрировать обращения и заявки Для удаленной работы тебе потребуются: Гарнитура (микрофон + наушники); ПК / Ноутбук (Оперативная память – от 8 GB и выше); Процессор от 1,6 ГГц и выше; ОС от Windows 10; Стабильный проводной интернет со скоростью от 50 Мбит/с. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д. Ждем твой отклик и будем рады знакомству!Похожие вакансии
Менеджер поддержки (без продаж, удаленно)
От 50 900 до 62 200 руб.
Ульяновск
Коротков Анатолий Викторович
Менеджер поддержки (без продаж, удаленно)
От 50 900 до 62 200 руб.
Ульяновск
Мартынцев Павел Сергеевич