Специалист клиентской службы

Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд) - крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России. Приглашаем Вас в наш коллектив.1 вакансия администратор клиентской службы Обязанности: Администратор выполняет комплекс функций по созданию комфортных условий пребывания клиентов в клиентских службах. Встречает клиента, выясняет вопрос, обеспечивает распределение потока клиентов, оказывает помощь клиенту в осуществлении записи через автоматизированную систему управления очередью. Предоставляет консультационные услуги клиентам по отдельным вопросам, не требующим консультации специалиста клиентской службы и посещения кабины клиентской службы. Принимает меры по недопущению, предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Требования: опыт работы приветствуется; ответственность; соблюдение правил делового этикета Рабочие места: Засвияжский район Московское шоссе, 27 а; Железнодорожный район ул. 12 Сентября, д. 16. 2 вакансия ведущий специалист-эксперт клиентской службы Обязанности: Прием граждан и страхователей по вопросам оказания государственных услуг и по иным вопросам, входящим в компетенцию органов Социального фонда. Требования: опыт работы приветствуется; высшее образование ; умение ориентироваться в потоке информации; обучаемость; навыки работы с ПК на уровне пользователя; ненормированный рабочий день. Рабочие места: Засвияжский район Московское шоссе, 27а; р.п.Ишеевка; р.п. Майна; р.п. Карсун, г. Новоульяновск Мы предлагаем:Работа в крупной государственной организации.Оформление в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет.Своевременная выплата заработной платы.Ежегодный отпуск - 36 календарных дней.Поддержка и наставничество.Возможность профессионального развития и карьерного роста.Работа в офисе организации.Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии!