Требуется специалист на позицию руководителя группы контактного центра в г. УльяновкОбязанности организация эффективной работы сотрудников группы (группа осуществляет консультирование клиентов в дистанционном формате по продуктам экосистемы Сбера); анализ качества выполнения задач сотрудниками группы; обеспечение выполнения целевых показателей; Требования высшее/среднеспециальное образование; опыт работы в контактных центрах; опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее одного года; управленческий опыт будет преимуществом; аналитические способности; желание работать на результат и развивать команду; Условия официальное трудоустройство по ТК РФ; режим работы 5/2 или 2/2; адрес офиса: г. Ульяновск, ул. Гончарова, 40а.
Похожие вакансии