Обязанности: • Анализ поступающих проблем и решение вопросов клиентов по программе лояльности и интернет-магазину• Решение вопросов, поступающих по письменным каналам• Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов Требования: • Готов решать технические вопросы в письменных каналах• Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию• Пользуешься ПК на продвинутом уровне• Имеешь опыт работы в CRM-системах• Приветствуется опыт работы в технической поддержке, в чатах или других письменных каналах обращений Условия: График 2/2, с 7-19, 8-20, 9-21, 10-22, 11-23 Частичная занятость
Похожие вакансии