Обязанности: Проведение предварительной диагностики по замечаниям клиента; Вынесение заключения о необходимости отнесения ремонта к гарантийному случаю; Своевременное и качественное оформление пакета гарантийных документов. Контроль процесса одобрения и своевременной оплаты по выставленным гарантийным требованиям; Организация хранения замененных при гарантийном ремонте деталей, узлов и агрегатов, их учет, утилизацию или отправку при необходимости дистрибьютору; Подбор запасных частей и работ согласно методике ремонта; Обеспечение корректного документооборота и его архивирование; Отслеживание изменений и нововведений в гарантийной политике. Требования: Отличное знание конструкции автомобилей, Уверенный пользователь ПК; Высокий уровень коммуникабельности, грамотная речь; Приоритет: высшее техническое образование, опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет; Умение работать в программе 1С, уровень-продвинутый пользователь; Знание технологии взаимодействия с дистрибьютором. Условия: Трудоустройство в официальный Дилерский Центр; График работы 2/2.