Обязанности:
Кого мы ищем:- Специалиста в юридическую компанию, который будет выступать связующим звеном между клиентом и юристом. Наши клиенты - граждане, которым мы помогаем пройти процедуру банкротства и освободиться от непосильной задолженности. В период процедуру банкротства зачастую возникают вопросы как у юристов к клиентам - уточнить сведения о имущественном, финансовом, положении клиента и пр., так и у клиентов, которые могут интересоваться, на каком этапе находится их банкротное дело, когда ожидается окончание процедуры и пр. В целях взаимного транслирования объективной информации клиент-компания-клиент у нас возникла потребность в соответствующем специалисте.Вы не занимаетесь продажами (эти вопросы закрывают другие специалисты).Вы выступаете звеном для взаимодействия с клиентами, с которыми уже заключены договоры. Опыт работы: Ведение телефонных переговоров с клиентами, обработка входящих звонков, консультирование о ходе процедуры банкротства, обозначение проблемных вопросов. Ключевые навыки:* Грамотная речь;* Общение с клиентами по телефону, активное слушание, умение принять и передать в работу объективную информацию;* Моральная устойчивость и готовность оказать содействие. Обучение:* ввиду того, что деятельность компании и возникающие вопросы имеют свою специфику, Вам будет предоставлен ознакомительный материал и проведено обучение для понимания особенностей деятельности компании и вопросов, которые могут возникать в ходе общения с клиентами. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ;Корпоративную рабочую технику;Полную занятость (8-часовой рабочий день, 5/2);Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней. После прохождения обучения возможен переход на удаленный формат работы.Похожие вакансии
Специалист колл-центра по работе с клиентами (действующая база)
От 40 000 до 58 000 руб.
Ульяновск
билайн