З/П не указана
руб.
full
1 июля 2024, Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p>Сегодня мы ищем специалиста в команду, благодаря которому наши сотрудники всегда вовремя получают зарплату и премии.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>рассчитывать и контролировать начисление авансов, отпускных, заработной платы, увольнений, межрасчетных выплат, разовых и периодических начислений и удержаний;</li> <li>формировать реестры для банка, экспортировать счета-фактуры;</li> <li>контролировать методы платежа и платежные реквизиты;</li> <li>проводить платежи и выполнять начисления по договорам с контрагентами-физлицами.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>среднее или высшее профильное образование в сфере финансов или бухгалтерского учета;</li> <li>опыт работы в 1С: Бухгалтерия 8.0;</li> <li>умение применять математические и логические функции Excel;</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад 50 000 руб. + годовая/полугодовая премия;</li> <li>график 5/2 с 8:30 до 17:30, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</li> <li>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;</li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># Расчет зарплаты # Платежные поручения # Бухучет # Работа с контрагентами</p>
З/П не указана
руб.
full
Более недели назад, Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p>В новую команду технического блока мы приглашаем <strong>инженера второй линии поддержки</strong>, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;</li> <li>осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;</li> <li>взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций;</li> <li>работать с оборудованием, статистикой, координацией процессов по инцидент-менеджменту.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.);</li> <li>понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ);</li> <li>внимание к деталям и потребностям клиентов.</li> </ul> <p>Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!</p> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад 43 000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI;</li> <li>удаленный формат работы;</li> <li>сменный график 2/2;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</li> <li>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;</li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># Техническая поддержка # TCP/IP # UDP # Сетевые технологии # L2</p>
З/П не указана
руб.
full
1 июля 2024, Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС — </strong>это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p><strong>Сегодня мы ищем менеджера по работе с корпоративными клиентами (малый и средний бизнес)</strong>, <strong>который будет:</strong></p> <ul> <li> <p>развивать закрепленную базу и привлекать новых корпоративных клиентов (малого и среднего бизнеса);</p> </li> <li> <p>проводить личные встречи и переговоры, в том числе и с первыми лицами компании на территории клиента;</p> </li> <li> <p>сопровождать договорную работу и подготавливать документы.</p> </li> </ul> <p><strong>Присоединяйся к нам, если:</strong></p> <ul> <li>знаешь, как аргументировать свою позицию, и слышишь мнение второй стороны;</li> <li>интересуешься IT-услугами или хочешь развиваться в данной сфере;</li> <li>даже если ты совсем немного знаком с продажами, но готов к постоянному развитию и обучению, мы в этом поможем.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>совокупный доход: оклад + квартальная премия в размере 42% по результатам выполнения KPI + комиссионная выплата с продаж + выплата повышенной комиссии по ряду продуктов (видеонаблюдение, Cloud, IT оборудование и т.д.);</li> <li>оформление по трудовому договору;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу, а еще есть страхование жизни;</li> <li>компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># В2В # Корпоративные # Продажи # Консультирование</p>
З/П не указана
руб.
full
Более недели назад, Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС </strong>— это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p>В нашу команду Центра клиентского сервиса мы приглашаем<strong><em> начальника отдела</em>, </strong>чья задача<strong> </strong>контролировать сотрудников отдела обработки претензий.</p> <p><strong>Что нужно делать:</strong></p> <ul> <li>обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте;</li> <li>разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов;</li> <li>управлять командой отдела (более 150 сотрудников) для достижения поставленных целей;</li> <li> <p>контролировать и лидировать выполнение задач и KPI команды;</p> </li> <li>формировать предложения по улучшению клиентского опыта для роста удовлетворенности клиентов;</li> <li>систематизировать и анализировать результаты обратной связи клиентов и показателей удовлетворённости клиентов по результатам рассмотрения жалоб, формировать на основе анализа предложения по изменению продуктов/услуг/процессов компании.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет;</li> <li>понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания клиентов;</li> <li>опыт разработки и реализации стратегии для повышения качества обслуживания;</li> <li>аналитическое мышление и умение проводить анализ данных для выявления проблем и определения оптимальных решений;</li> <li>опыт работы с различными бизнес-показателями, метриками эффективности;</li> <li>Power point – продвинутый пользователь; Excel - на уровне обработки массива данных.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад + 20% от годового оклада при целевом выполнении KPI;</li> <li>график 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li> <p>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</p> </li> <li> <p>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;</p> </li> <li> <p>компенсацию расходов на спорт;</p> </li> <li> <p>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</p> </li> <li> <p>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</p> </li> <li> <p>скидки и предложения от партнеров;</p> </li> <li> <p>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</p> </li> <li> <p>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</p> </li> </ul> <p> </p> <p># Управление командой # Работа с метриками # Клиентский сервис # Обработка претензий # #</p>
З/П не указана
руб.
full
1 июля 2024, Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p>Мы ищем VAS-специалиста, который поможет коллегам подбирать сложные технические решения для корпоративных клиентов.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>определять потребности ключевых клиентов, подбирать услуги для решения их задач;</li> <li>консультировать менеджеров по техническим особенностям дополнительных ИТ-решений в рамках мобильной и фиксированной связи; консультировать клиентов по особенностям работы и настройке сложных продуктов;</li> <li>сопровождать подключение клиентов к услугам;</li> <li>участвовать в разработке решений в области продуктов мобильной и фиксированной вместе с маркетингом B2B.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>опыт администрирования и настройки IP-телефонии;</li> <li>опыт работы в продажах будет вашим преимуществом;</li> <li> <p>внимание к деталям;</p> </li> <li>умение устанавливать контакт с людьми;</li> <li>системное и логическое мышление.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад + квартальная премия в размере 42% по результатам выполнения KPI;</li> <li>график 5/2 с 8:30 до 17:30, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</li> <li>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;</li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># Работа в команде # Продажи # B2B продажи # Управление продажами # Переговоры</p>
З/П не указана
руб.
full
1 июля 2024, Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>вносить в учетную систему акты от поставщиков, вести бланки строгой отчетности;</li> <li>контролировать взаиморасчеты с поставщиками;</li> <li>проводить сверки внутригрупповых расчетов;</li> <li>подготавливать внутренние отчеты.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>профильное образование в сфере бухгалтерии;</li> <li>опыт работы в 1С;</li> <li>знание основ бухгалтерского и налогового законодательства будет преимуществом.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад 42 000 руб. + годовая/полугодовая премия в размере оклада;</li> <li>график 5/2 с 8:00 до 17:00, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li> <p>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</p> </li> <li> <p>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через сервис «Добросервис»;</p> </li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># бухгалтерия # учёт расходов # 1С # Excel</p>
З/П не указана
руб.
full
1 июля 2024, Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p>Мы ищем специалиста на важный участок — учет ОС и НМА.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>контролировать и вести расчеты будущих периодов;</li> <li>вести учет нематериальных активов, ИТ оборудования, недвижимости и прочих основных средств компании.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>высшее образование в сфере экономики или бухгалтерского учета;</li> <li>опыт работы в 1С: Бухгалтерия 8.3;</li> <li>знание первичных документов по основным средствам.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад 41 000 руб. + годовая/полугодовая премия;</li> <li>график 5/2 с 8:30 до 17:30, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</li> <li>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;</li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># OEBS # Excel # ЕЦО # бухгалтер</p>
З/П не указана
руб.
full
1 июля 2024, Ульяновск
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p><p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>проводить обучение для специалистов контактного центра: по продукту, адаптации, развитию hard и soft skills;</li> <li>проводить тестирование и посттренинговое сопровождение;</li> <li>разрабатывать методические материалы и программы нематериальной мотивации.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>опыт обучения персонала от 1-го года;</li> <li> <p>способность быстро переключаться между задачами, не теряя фокуса на целях;</p> </li> <li> <p>умение создавать красивые и логичные презентации в PowerPoint.</p> </li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад 49 000 руб. + годовая/полугодовая премия в размере оклада;</li> <li>график 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li> <p>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</p> </li> <li> <p>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через сервис «Добросервис»;</p> </li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># обучение персонала # оценка персонала # продуктовое обучение # тренинг # контактный центр</p>
З/П не указана
руб.
full
29 июня 2024, Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест;</li> <li>устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через Help Desk;</li> <li>администрировать Windows, Active Directory;</li> <li>работать по запросам на обслуживание пользователей.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>знание Windows, AD, WSUS, MS Office;</li> <li>опыт работы с виртуальными рабочими столами;</li> <li>опыт в написании скриптов средствами PowerShell, основ OS на базе Unix будет преимуществом;</li> <li> <p>знание английского языка на уровне чтения и перевода технической документации;</p> </li> <li> <p>знание основ и принципов ITSM;</p> </li> <li>навыки поддержки рабочих мест пользователей.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>удаленный формат работы;</li> <li>официальное трудоустройство в штат компании;</li> <li>оклад 46 000 руб. до вычета налогов + премия 2 раза в год;</li> <li>график работы: 5/2 (СБ и ВС - выходной);</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</li> <li>компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul>
З/П не указана
Полная занятость
Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p>Сегодня мы ищем специалиста в команду, благодаря которому наши сотрудники всегда вовремя получают зарплату и премии.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>рассчитывать и контролировать начисление авансов, отпускных, заработной платы, увольнений, межрасчетных выплат, разовых и периодических начислений и удержаний;</li> <li>формировать реестры для банка, экспортировать счета-фактуры;</li> <li>контролировать методы платежа и платежные реквизиты;</li> <li>проводить платежи и выполнять начисления по договорам с контрагентами-физлицами.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>среднее или высшее профильное образование в сфере финансов или бухгалтерского учета;</li> <li>опыт работы в 1С: Бухгалтерия 8.0;</li> <li>умение применять математические и логические функции Excel;</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад 50 000 руб. + годовая/полугодовая премия;</li> <li>график 5/2 с 8:30 до 17:30, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</li> <li>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;</li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># Расчет зарплаты # Платежные поручения # Бухучет # Работа с контрагентами</p>
З/П не указана
Полная занятость
Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p>В новую команду технического блока мы приглашаем <strong>инженера второй линии поддержки</strong>, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;</li> <li>осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;</li> <li>взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций;</li> <li>работать с оборудованием, статистикой, координацией процессов по инцидент-менеджменту.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.);</li> <li>понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ);</li> <li>внимание к деталям и потребностям клиентов.</li> </ul> <p>Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!</p> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад 43 000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI;</li> <li>удаленный формат работы;</li> <li>сменный график 2/2;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</li> <li>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;</li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># Техническая поддержка # TCP/IP # UDP # Сетевые технологии # L2</p>
З/П не указана
Полная занятость
Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС — </strong>это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p><strong>Сегодня мы ищем менеджера по работе с корпоративными клиентами (малый и средний бизнес)</strong>, <strong>который будет:</strong></p> <ul> <li> <p>развивать закрепленную базу и привлекать новых корпоративных клиентов (малого и среднего бизнеса);</p> </li> <li> <p>проводить личные встречи и переговоры, в том числе и с первыми лицами компании на территории клиента;</p> </li> <li> <p>сопровождать договорную работу и подготавливать документы.</p> </li> </ul> <p><strong>Присоединяйся к нам, если:</strong></p> <ul> <li>знаешь, как аргументировать свою позицию, и слышишь мнение второй стороны;</li> <li>интересуешься IT-услугами или хочешь развиваться в данной сфере;</li> <li>даже если ты совсем немного знаком с продажами, но готов к постоянному развитию и обучению, мы в этом поможем.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>совокупный доход: оклад + квартальная премия в размере 42% по результатам выполнения KPI + комиссионная выплата с продаж + выплата повышенной комиссии по ряду продуктов (видеонаблюдение, Cloud, IT оборудование и т.д.);</li> <li>оформление по трудовому договору;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу, а еще есть страхование жизни;</li> <li>компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># В2В # Корпоративные # Продажи # Консультирование</p>
З/П не указана
Полная занятость
Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС </strong>— это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p>В нашу команду Центра клиентского сервиса мы приглашаем<strong><em> начальника отдела</em>, </strong>чья задача<strong> </strong>контролировать сотрудников отдела обработки претензий.</p> <p><strong>Что нужно делать:</strong></p> <ul> <li>обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте;</li> <li>разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов;</li> <li>управлять командой отдела (более 150 сотрудников) для достижения поставленных целей;</li> <li> <p>контролировать и лидировать выполнение задач и KPI команды;</p> </li> <li>формировать предложения по улучшению клиентского опыта для роста удовлетворенности клиентов;</li> <li>систематизировать и анализировать результаты обратной связи клиентов и показателей удовлетворённости клиентов по результатам рассмотрения жалоб, формировать на основе анализа предложения по изменению продуктов/услуг/процессов компании.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет;</li> <li>понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания клиентов;</li> <li>опыт разработки и реализации стратегии для повышения качества обслуживания;</li> <li>аналитическое мышление и умение проводить анализ данных для выявления проблем и определения оптимальных решений;</li> <li>опыт работы с различными бизнес-показателями, метриками эффективности;</li> <li>Power point – продвинутый пользователь; Excel - на уровне обработки массива данных.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад + 20% от годового оклада при целевом выполнении KPI;</li> <li>график 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li> <p>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</p> </li> <li> <p>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;</p> </li> <li> <p>компенсацию расходов на спорт;</p> </li> <li> <p>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</p> </li> <li> <p>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</p> </li> <li> <p>скидки и предложения от партнеров;</p> </li> <li> <p>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</p> </li> <li> <p>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</p> </li> </ul> <p> </p> <p># Управление командой # Работа с метриками # Клиентский сервис # Обработка претензий # #</p>
З/П не указана
Полная занятость
Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p>Мы ищем VAS-специалиста, который поможет коллегам подбирать сложные технические решения для корпоративных клиентов.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>определять потребности ключевых клиентов, подбирать услуги для решения их задач;</li> <li>консультировать менеджеров по техническим особенностям дополнительных ИТ-решений в рамках мобильной и фиксированной связи; консультировать клиентов по особенностям работы и настройке сложных продуктов;</li> <li>сопровождать подключение клиентов к услугам;</li> <li>участвовать в разработке решений в области продуктов мобильной и фиксированной вместе с маркетингом B2B.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>опыт администрирования и настройки IP-телефонии;</li> <li>опыт работы в продажах будет вашим преимуществом;</li> <li> <p>внимание к деталям;</p> </li> <li>умение устанавливать контакт с людьми;</li> <li>системное и логическое мышление.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад + квартальная премия в размере 42% по результатам выполнения KPI;</li> <li>график 5/2 с 8:30 до 17:30, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</li> <li>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;</li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># Работа в команде # Продажи # B2B продажи # Управление продажами # Переговоры</p>
З/П не указана
Полная занятость
Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>вносить в учетную систему акты от поставщиков, вести бланки строгой отчетности;</li> <li>контролировать взаиморасчеты с поставщиками;</li> <li>проводить сверки внутригрупповых расчетов;</li> <li>подготавливать внутренние отчеты.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>профильное образование в сфере бухгалтерии;</li> <li>опыт работы в 1С;</li> <li>знание основ бухгалтерского и налогового законодательства будет преимуществом.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад 42 000 руб. + годовая/полугодовая премия в размере оклада;</li> <li>график 5/2 с 8:00 до 17:00, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li> <p>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</p> </li> <li> <p>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через сервис «Добросервис»;</p> </li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># бухгалтерия # учёт расходов # 1С # Excel</p>
З/П не указана
Полная занятость
Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p>Мы ищем специалиста на важный участок — учет ОС и НМА.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>контролировать и вести расчеты будущих периодов;</li> <li>вести учет нематериальных активов, ИТ оборудования, недвижимости и прочих основных средств компании.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>высшее образование в сфере экономики или бухгалтерского учета;</li> <li>опыт работы в 1С: Бухгалтерия 8.3;</li> <li>знание первичных документов по основным средствам.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад 41 000 руб. + годовая/полугодовая премия;</li> <li>график 5/2 с 8:30 до 17:30, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</li> <li>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через «Добросервис»;</li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># OEBS # Excel # ЕЦО # бухгалтер</p>
З/П не указана
Полная занятость
Ульяновск
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p><p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>проводить обучение для специалистов контактного центра: по продукту, адаптации, развитию hard и soft skills;</li> <li>проводить тестирование и посттренинговое сопровождение;</li> <li>разрабатывать методические материалы и программы нематериальной мотивации.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>опыт обучения персонала от 1-го года;</li> <li> <p>способность быстро переключаться между задачами, не теряя фокуса на целях;</p> </li> <li> <p>умение создавать красивые и логичные презентации в PowerPoint.</p> </li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>оформление по трудовому договору в штат компании;</li> <li>оклад 49 000 руб. + годовая/полугодовая премия в размере оклада;</li> <li>график 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный день;</li> <li>отпуск 31 календарный день;</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li> <p>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</p> </li> <li> <p>консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через сервис «Добросервис»;</p> </li> <li>компенсацию расходов на спорт;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul> <p># обучение персонала # оценка персонала # продуктовое обучение # тренинг # контактный центр</p>
З/П не указана
Полная занятость
Ульяновск
Обязанности: <p><strong>МТС</strong> — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.</p> <p><strong>Чем предстоит заниматься:</strong></p> <ul> <li>настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест;</li> <li>устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через Help Desk;</li> <li>администрировать Windows, Active Directory;</li> <li>работать по запросам на обслуживание пользователей.</li> </ul> <p><strong>Что мы ждём от кандидата:</strong></p> <ul> <li>знание Windows, AD, WSUS, MS Office;</li> <li>опыт работы с виртуальными рабочими столами;</li> <li>опыт в написании скриптов средствами PowerShell, основ OS на базе Unix будет преимуществом;</li> <li> <p>знание английского языка на уровне чтения и перевода технической документации;</p> </li> <li> <p>знание основ и принципов ITSM;</p> </li> <li>навыки поддержки рабочих мест пользователей.</li> </ul> <p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>удаленный формат работы;</li> <li>официальное трудоустройство в штат компании;</li> <li>оклад 46 000 руб. до вычета налогов + премия 2 раза в год;</li> <li>график работы: 5/2 (СБ и ВС - выходной);</li> <li>корпоративную сотовую связь;</li> <li>программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;</li> <li>компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;</li> <li>единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;</li> <li>скидки и предложения от партнеров;</li> <li>полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;</li> <li>развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;</li> <li>волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.</li> </ul>