Обязанности:
Вашими должностными обязанностями будут:
- Управлять обращениями пользователей по технической поддержке цифровой инфраструктуры;
- Обеспечивать бесперебойную работу АРМ пользователей;
- Обеспечивать оперативное устранение проблем пользователей, возникающих при работе с АРМ;
- Контролировать выполнение заявок и соблюдение сроков (распределение работы между сотрудниками отдела, позволяющее максимально быстро и эффективно справляться с каждым обращением);
- Своевременно и качественно выполнять все служебные задания руководителя отдела;
- Оперативно подготавливать информацию и регулярные отчетные данные по поступившим поручениям от руководства;
- Вести учет выполненных работ согласно функциональным обязанностям отдела;
- Вести учет материальных ценностей, необходимых для выполнения функциональных обязанностей отдела.
Требования:
- Высшее образование – бакалавриат или магистратура;
- Опыт работы не менее двух лет в области информационных технологий;
- Базовые знания в области информационных технологий;
- Знание архитектуры аппаратной части персональных компьютеров;
- Знания в области пользовательского ПО;
- Знание современных информационных систем;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание программ MS Office;
- Знание ПК на уровне пользователя;
- Ответственность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность;
- Легкообучаемость;
- Грамотная устная и письменная речь
Похожие вакансии
Заместитель начальника инженерно-эксплуатационного отдела
От 80 000 до 100 000 руб.
Уфа
Государственное казенное учреждение Республики Башкортостан Хозяйственное управление