Обязанности:
- Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы Банка
- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
- Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену
- Регистрировать все обращения в информационной системе Банка
Требования:
-
Способность найти подход к каждому клиенту
-
Грамотная письменная и устная речь
-
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя
Похожие вакансии
Старший специалист первого разряда отдела дистанционного обслуживания клиентов
От 32 000 до 42 000 руб.
Уфа
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН
Старший специалист первого разряда отдела дистанционного обслуживания клиентов
От 32 000 до 42 000 руб.
Уфа
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан
Специалист по поддержке юридических лиц Службы дистанционного обслуживания клиентов
От 30 000 руб.
Уфа
ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
Системный аналитик (технолог) системы дистанционного банковского обслуживания
Договорная
Уфа
Smart Software Solutions