Обязанности:
Вас ожидают следующие задачи:
-
Организация и общий контроль выполнения задач и функций, возложенных на Группу защиты прав застрахованных;
-
Организация в установленном порядке рассмотрения обращений граждан по вопросам обеспечения их прав при осуществлении ОМС;
-
Обеспечение в установленном порядке учета обращений граждан (устных, телефонных, письменных, в ходе личного приема);
-
Оказание информационно-консультативной помощи гражданам, при необходимости переадресация обращений в соответствующие подразделения Филиала;
-
Обработка и анализ сведений о работе по приему и рассмотрению обращений граждан;
-
Участие в подготовке аналитических, информационных, справочных материалов.
Требования:
Критерии успеха:
- Высшее медицинское образование;
- Опыт работы не менее 5 лет;
- Знание действующего федерального законодательства, нормативно-распорядительных, методических документов Министерства здравоохранения Российской Федерации, Федерального и Территориального фондов ОМС.
Похожие вакансии
Врач-эксперт в отдел защиты прав застрахованных
От 51 000 до 51 000 руб.
Уфа
Капитал Медицинское Страхование
Руководитель группы направления закупок административно-хозяйственного назначения
От 150 000 до 150 000 руб.
Уфа
Гринатом