Вакансия компании: ООО "Картпэй"
Дружная команда IT-компании Картпэй ищет менеджера по сопровождению клиентов (без продаж).
Наши клиенты - это предприниматели, торговые компании и сети по всей России.
Обязанности:
- выполнять входящие от менеджеров по продажам заявки по регистрации клиентов на эквайринг (отправка документов в банк), на открытие расчетных счетов (отправка документов в банк), на подключение к СБП, заполнение заявлений по регистрации клиентов в различных сервисах. Доведение выполнение заявок на подключение до конца;
- сбор необходимых документов от клиентов для регистрации их оборудования в банках и подключения клиентов к различным сервисам;
- ведение и актуализация базы клиентов, мониторинг за статусами подключенных у клиентов сервисов и партнерских продуктов для последующего продления и переподключения;
- выставление счетов текущим клиентам для продления сервисов (абонентская плата);
- регулярно обучаться, повышая свой уровень знаний;
- вести сделки в CRM, заполнять отчеты, оформлять счета и первичные документы по обрабатываемым заявкам.
- подготовка ежемесячных отчетов для получения агентских вознаграждений от партнеров
Требования:
- Опыт работы в корпоративном сегменте не менее 1 года (не обязательно);
- Аккуратность, внимательность и ответственность;
- Желание слышать от клиентов Спасибо! за выполненную работу и получать хорошие отзывы;
- Желание работать в команде, являясь ее ценной частью и помогая коллегам в работе;
- Желание тратить время на обучение, для поддержания требуемого уровня компетенции.
Условия:
- оклад от 45000 (по договоренности)
- Комфортный офис в бизнес-центре 3000
- Обучение в процессе работы
- Оформление ТК РФ
- График работы, 5/2, с 9-00 до 18-00ч или с 11-00 до 20-00ч.
Похожие вакансии