Обязанности:
бронирование номеров; встреча посетителей; регистрация, размещение и выписка клиентов; взаиморасчеты сторон; составление отчетной документации; консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; контроль качества обслуживания клиентов; контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; уборка в номерах;
Требования:
опыт работы в гостиничном бизнесе будет проимуществом; среднее специальное или высшее образование; владение ПК, касса, терминал; умение работать с документами; грамотная устная и письменная речь.Похожие вакансии