other

Специалист службы сопровождения и технической поддержки

Более недели назад

З/П не указана

Город: Уфа

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

ЭОС — ведущий разработчик систем управления документооборотом, электронными и бумажными архивами, бизнес-процессами и корпоративным контентом, лидер рынка СЭД/ECM-систем России и стран СНГ, является аккредитованной IT-компанией. Мы разрабатываем системы автоматизации делопроизводства и документооборота. Мы лидер на рынке СЭД и ECM-систем. Наши системы работают в большинстве госорганов РФ, а также в крупнейших коммерческих предприятиях банковской, топливно-энергетической, транспортной отраслей - более чем в 8000 организациях на 1 000 000 рабочих мест. Вам предстоит: Сопровождение и поддержка разрабатываемых систем. Консультирование пользователей по работе ИС (в системе технической поддержки, по электронной почте, в мессенджерах, по телефону). Воспроизведение ошибок пользователей на виртуальных машинах, анализ причин их возникновения, постановка задач на исправление. Настройка информационных систем. Подготовка пользовательских инструкций. Помощь в тестировании разработанного функционала. Наши ожидания от Вас: Опыт диагностики ситуаций. Желание общаться с пользователями. Умение самостоятельно разбираться с материалом и изучать задачу. Грамотная русская речь. Умение связно излагать свои мысли как устно, так и на бумаге. Обязательным условием является желание работать, учиться новому, ответственность. Плюсом будет: Наличие опыта работы в области сопровождения/консультирования пользователей. Понимание правил написания пользовательских инструкций. Опыт работы с СУБД. Опыт настройки и администрирования серверных ОС. Мы предлагаем: Дружный коллектив профессионалов. Официальное оформление по ТК РФ. «Белая» заработная плата, выплачиваем точно в срок. Компенсация фитнеса и ДМС. Материальная помощь к отпуску. Гибкий график работы. Возможность обучения и сертификации за счет компании. Мы ищем специалиста, которому будет интересно развиваться и приносить пользу нашей компании и клиентам. Готовы рассмотреть кандидатуру как человека с опытом, так и начинающего специалиста, на которого мы с удовольствием потратим время на обучение, при этом взамен хотим видеть желание работать, доводить все вопросы до конца без напоминаний и указаний. Заработная плата определяется по результатам собеседования.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 115601775

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

Договорная

Уфа

Bell Integrator

Специалист технической поддержки

От 81 000 до 91 000 руб.

Уфа

Кондров К. А.

Специалист технической поддержки

От 50 000 руб.

Уфа

Стоматологическая клиника Кристал

Специалист технической поддержки

От 50 000 до 70 000 руб.

Уфа

Контакт-центр CallTraffic

Специалист технической поддержки

От 40 000 руб.

Уфа

Корпоративные Коммуникации

Специалист технической поддержки

От 35 000 до 50 500 руб.

Уфа

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Башкортостан Городская клиническая больница № 21 города Уфа