В автокомплекс расположенный в селе Чесноковка Уфимского района ищем Операционного директора со знанием и успешным опытом выстраивания клиентского сервиса и стандартов качества. Мы очень быстро растем, поэтому ключевой целью будет создание регламентов, настройка работы, систематизация процессов в компании, описание и их регулярное администрирование. Обязанности: Организация работы персонала автосервиса; Контроль качества выполнения работ; Ведение учета выполненных работ и контроль за расходом материалов; Взаимодействие с клиентами автосервиса; Работа с технической документацией; Участие в инвентаризации; Управление операционными процессами в комплексе; Контроль выполнения стандартов сервиса и операционных процедур в отделах; Настройка высокого уровня сервиса, создание в команде духа гостеприимства; Подбор персонала; Решение задач по работе с клиентами. Мы ждем в команду Операционного директора, который Знает, что такое сервис пятизвездочного отеля и готов его внедрять в работу автокомплексе и поддерживать; Готов внедрять и развивать корпоративную культуру уважения, заботы, изобретательности и готовности помочь; Любовь и живой интерес к автотематике; Знание легкового и грузового автомобиля (обязательно); Грамотная устная и письменная речь. Условия: поддержка и полный support со стороны учредителей; активный коллектив, заинтересованный в общем деле и нацеленный на результат; подчинение собственнику, быстрое решение вопросов без бюрократии; оклад + kpi.
Похожие вакансии