Обязанности: Встреча, прием звонков, выяснение потребностей и причин обращения, консультирование по техническим вопросам; Осмотр грузового автомобиля, составление актов осмотра, фиксация повреждений, открытие заказ-нарядов; Постановка на пост ТС в рем.зону; Управление процессом ремонта, согласование дополнительных работ и запчастей с клиентом, контроль соблюдения сроков, координация действий механиков; Технический контроль качества выполненных работ, оформление итоговых документов, передача автомобиля клиенту; Активная продажа сервисных услуг, запчастей и расходных материалов. Требования: Опыт работы мастером-приемщиком (предпочтительно в грузовом сервисе) от 1–3 лет; Знание устройства грузовых автомобилей, технологии их ремонта и технического обслуживания; Уверенный пользователь ПК, навыки работы в 1С:Предприятие, Альфа-Авто или аналогичных CRM-системах; Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, способность разрешать конфликтные ситуации, внимательность к деталям; Условия: Официальное трудоустройство, социальный пакет; Сменный график работы 5/2; Обучение и повышение квалификации за счет компании; Своевременная выплата заработной платы, работа в команде специалистов;
Похожие вакансии
Чайный мастер / Чайный бариста / Продавец-консультант
От 40 000 до 55 000 руб.
Уфа
Вахитов Артур Маратович